Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest:
Akademia Szachowa Kacper Racławicki, ul. Kościuszki 35/4 45-062 Opole (dalej „akademia-szachowakr.pl”) właściciel sklepu internetowego zlokalizowanego pod adresem akademia-szachowakr.pl.
Możesz napisać do wyznaczonego przez nas inspektora danych osobowych. Oto jego dane kontaktowe: adres e-mail: akademia.kraclawicki@gmail.com adres pocztowy: Inspektor Ochrony Danych Akademia Szachowa Kacper Racławicki ul.Kościuszki 35/4 45-062 Opole
Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas wykonywania transakcji dokonywanych przez Ciebie w sklepie akademia-szachowakr.pl (zwanych dalej „umową”)
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą (realizacji zamówienia), w tym do:
• pełnego korzystania ze sklepu akademia-szachowakr.pl- składania zamówień, dokonywania transakcji, płatności i wysyłki zamówienia
• obsługi reklamacji w sklepie akademia-szachowakr.pl, gdy złożysz taką reklamację;
• obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
• kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.
Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, w tym do:
• kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności przez e-mail oraz telefon;
• zapewnienie obsługi usług płatniczych (np. Paynow, przelewy tradycyjne);
• monitorowanie Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników sklepu np. poprawy działania usług czy oszacowania głównych zainteresowań i potrzeb odwiedzających;
• obsługa Twoich próśb przekazywanych mailem, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
• organizacja programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
• windykacja należności; prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych;
• prowadzenie analiz statystycznych;
• przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).
Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
• zapisywania danych w plikach cookies;
• organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział;
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz wycofać w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe dopóki nie wycofasz zgody.
Podanie Twoich danych jest dobrowolne. Wymagamy podania przez Ciebie następujących danych osobowych, aby móc zawrzeć i wykonać umowę zawartą z Tobą (zrealizować złożone przez Ciebie zamówienie):
• Imię i nazwisko, adres (potrzebny do realizacji wysyłek), numer telefonu, adres e-mail
• Imię i nazwisko, nazwa Firmy, NIP Firmy, adres (potrzebny do realizacji wysyłek), numer telefonu, adres e-mail
Jeśli z jakiegoś powodu nie podasz tych danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia, a w konsekwencji nie będziesz mógł dokonywać zakupów w sklepie akademia-szachowakr.pl.
Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, a także prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.
Z uprawnień tych możesz skorzystać, gdy:
• w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
• w odniesieniu do żądania usunięcia danych:
Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez akademia-szachowakr.pl;
cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych;
zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych;
Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem;
dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa;
• w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych:
zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych;
Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte;
Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń;
ub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
• w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny. Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
• przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
• Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu. Pamiętaj, że z prawa sprzeciwu możesz skorzystać od 25 maja 2018 roku.
Twoje dane osobowe udostępniamy podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług, czyli takim, które zapewniają usługi płatnicze (np. Paynow), outsorcing usług księgowych, a także podmiotom, które uczestniczą w procesie dostawy Twojego zamówienia (Inpost) pod wskazany przez Ciebie adres.
Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą (od złożenia zamówienia), a także po jej zakończeniu (zrealizowanie zamówienia) w celach:
• dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy;
• wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych;
• statystycznych i archiwizacyjnych;
• do momentu wycofania zgody.
W przypadku organizacji programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych, w których możesz wziąć udział – będziemy przetwarzać Twoje dane przez czas ich trwania i okres rozliczenia wręczania nagród.
W celu rozliczalności tj. udowodnienia przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych będziemy przechowywać dane przez okres, w którym szachowo.pl zobowiązane jest do zachowania danych lub dokumentów je zawierających dla udokumentowania spełnienia wymagań prawnych i umożliwienia kontroli ich spełnienia przez organy publiczne.
© Akademia Szachowa Kacper Racławicki 2024 Wszelkie prawa zastrzeżone